Preguntas Frecuentes
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
GB Swim realiza los envíos a través de paqueterías reconocidas, garantizando un servicio confiable y seguro.
En promedio, el pedido tarda entre 3 y 5 días hábiles en llegar una vez confirmado el pago.
GB Swim acepta cambios y devoluciones en productos que no hayan sido personalizados y que se conserven en su empaque original, sin señales de uso ni daño.
Las solicitudes pueden realizarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.
Para iniciar el proceso, debes enviar un correo a contacto@gbswim.com, GB Swim revisará la solicitud y proporcionará las instrucciones necesarias para completar el cambio o la devolución.
El servicio de personalización de GB Swim está diseñado para adaptarse a las necesidades de escuelas, clubes y equipos de natación. El proceso inicia llenando el formulario disponible en el sitio web, donde se solicitan los datos básicos y las preferencias de diseño.
Una vez recibido, GB Swim confirma por correo electrónico y procede a desarrollar la propuesta personalizada, que incluye los colores, estampados y logotipo de la institución. Cuando el diseño está listo, se envía al cliente junto con la cotización para su aprobación final antes de iniciar la producción.
Este proceso garantiza que cada uniforme refleje la identidad visual y los estándares técnicos del equipo.Los trajes de baño de GB Swim están confeccionados con una mezcla de 85 % poliéster y 15 % licra, materiales que ofrecen ajuste, flexibilidad y alta resistencia al cloro.
Los forros interiores son 100 % poliéster, lo que brinda soporte y comodidad durante el uso.
Cada prenda es elaborada localmente con telas de rendimiento deportivo, seleccionadas para resistir el desgaste del entrenamiento constante y conservar su forma por más tiempo.Para conservar las propiedades del traje de baño y alargar su vida útil, GB Swim recomienda:
• Enjuagar la prenda con agua fría después de cada uso.
• Evitar lavarla en lavadora o secadora, ya que el calor y la fricción pueden dañar las fibras.
• Secarla a la sombra en un lugar ventilado, evitando la exposición prolongada al sol.
• No utilizar cloro, suavizantes ni plancha, pues alteran la elasticidad del material.Siguiendo estas recomendaciones, el traje mantendrá su color, ajuste y resistencia, acompañando cada entrenamiento por más tiempo.