¿Cómo y cuándo se envían los pedidos?
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Realizamos envíos a todo México.
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El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad.
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Una vez enviado, recibirás un correo con el número de guía para rastrear tu paquete.
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El costo de envío se calcula al momento de tu compra.
Envíos y política de devoluciones
¿Qué paqueterías usan?
Trabajamos con servicios de paquetería nacionales confiables como Estafeta, FedEx o DHL, según cobertura y tiempos.
Cambios y devoluciones
Queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitas hacer un cambio o devolución, puedes solicitarlo dentro de los primeros 7 días hábiles después de recibir tu pedido.
Requisitos:
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El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
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Solo aceptamos cambios por talla o en caso de defecto de fábrica.
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No aplican devoluciones en productos personalizados (con nombre, logotipo o diseño especial).
¿Cómo solicito un cambio o devolución?
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Escribe a nuestro correo: contacto@gbswim.com con tu número de pedido.
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Adjunta una foto del producto y explica el motivo del cambio.
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Te daremos instrucciones para el envío del producto de regreso, si aplica.
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Una vez recibido, te enviaremos la talla correcta o solucionaremos el caso.